Rozšírenie programu bezpečnostná zvolávacia akcia a výmeny batérií notebookov spoločnosti HP 2016 z januára 2017 – dotknuté ďalšie batérie

HP vyzývá zákazníky, aby znovu zkontrolovali všechny potenciálně dotčené produkty

V lednu 2017 společnost HP oznámila rozšíření probíhajícího celosvětového dobrovolného programu bezpečnostní svolávací akce týkajícího se některých baterií notebooků, který byl oznámen v červnu 2016. Program byl rozšířen, aby zahrnoval další baterie, které byly zaslány se stejnými produkty notebooků. Dotčené baterie byly dodávány s konkrétními notebooky HP, Compaq, HP ProBook, HP ENVY, Compaq Presario a HP Pavilion prodávanými na celém světě od března 2013 do října 2016 a/nebo byly prodávány jako příslušenství nebo náhradní díly či výměnný díl v rámci podpory. U těchto baterií hrozí možnost přehřátí a představují riziko požáru a popálení pro zákazníky.

Je nezbytné, aby zákazníci znovu prověřili své baterie, i když tak již učinili dříve a byli informováni, že baterie není dotčena. Poznámka: zákazníků, kteří již obdrželi náhradní baterii, se toto rozšíření NETÝKÁ. Zákazníci musí dotčené baterie okamžitě přestat používat. Zákazníci společnosti HP, na které se vztahuje tento program, budou mít nárok na výměnu baterie zdarma za každou dotčenou a ověřenou baterii.

Ďalšie informácie na stránke hp.com

2018-02-16T08:53:14+00:00